di Giuseppe Corbo
Roma, 16 marzo 2004
Il lavoro verte sull'analisi del complesso sistema di comportamenti/azioni tra le diverse componenti di una organizzazione grande e diffusa sul territorio.
L'esame evidenzia l'importanza strategica di avere una mappa precisa di come interagiscono tra loro i vari uffici deputati ad occuparsi di comunicazione.
L'elaborato rappresenta un primo momento di riflessione sull'organizzazione della "funzione comunicazione" dell'Agenzia delle Dogane.
Partendo da un'analisi di contesto delle strutture di vertice dell'Agenzia, approfondendo anche l'aspetto della autonomia regionale, viene descritta la cornice nella quale si sviluppano i flussi e gli assi relazionali/informativi degli uffici/servizi di comunicazione.
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