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Mappa dei corsi
Comunicazione istituzionale
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3. Metodologie,
tecniche e tecnologie per gli uffici stampa
- Il portavoce: finalità e funzioni. Competenze
e attività
Il portavoce: definizioni e accezioni. Tipologie, competenze
e abilità. Ruolo sociale e funzione del portavoce.
Tecniche di relazione e tecniche di comunicazione. I supporti
informativi e di conoscenza. Tecniche della comunicazione
parlata: diretta e differita, mono e multimediale. Tecniche
della comunicazione scritta diretta e differita mono e multimediale.
La comunicazione di crisi: oggetti e gestione.
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