Metodologie, tecniche e tecnologie per
gli uffici stampa
Il portavoce: finalità e funzioni. Competenze
e attività
Il portavoce: definizioni e accezioni. Tipologie, competenze
e abilità. Ruolo sociale e funzione del portavoce. Tecniche
di relazione e tecniche di comunicazione. I supporti informativi
e di conoscenza. Tecniche della comunicazione parlata: diretta
e differita, mono e multimediale. Tecniche della comunicazione
scritta diretta e differita mono e multimediale. La comunicazione
di crisi: oggetti e gestione.
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