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Mappa dei corsi
Comunicazione istituzionale
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6. Prodotti
e servizi di comunicazione e informazione istituzionale
- Teoria e tecniche del parlato
Il parlato: tratti segmentali e sovrasegmentali. Le caratteristiche
linguistiche, paralinguistiche e cinesiche. La comunicazione
faccia a faccia. La comunicazioni uno a molti. La comunicazione
mediata. Come ideare, realizzare, utilizzare diversi testi
parlati: la conferenza, l’intervista, la riunione.
- Teorie e tecniche dello scritto
La scrittura: tratti testuali e pragmatici. La pianificazione
e la redazione del testo. La sintassi della scrittura. Come
ideare, realizzare, utilizzare diversi testi scritti: la
relazione tecnica, il comunicato interno, note, appunti,
modulistica.
- Il piano di comunicazione istituzionale
Come realizzare un progetto di comunicazione istituzionale:
obiettivi, strumenti, risorse, risultati. Come costruire
un piano di formazione per comunicatori: analisi dei fabbisogni,
sequenze di base e avanzate, metodologia e tecnologia didattica
(blended learning ed e-learning)
Come realizzare un progetto di e-government su temi organizzativo-comunicazionali.
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